Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vesti
Sve više pacijenata leči se u jednoj od najstarijih privatnih bolnica u Austriji - Wiener Privatklinik traži medicinski kadar i partnere iz Srbije
Izvor: eKapija
Četvrtak, 05.05.2022.
13:10
Četvrtak, 05.05.2022.
13:10
Komentari
(Foto: Dragan Petrović)
A šta je to zbog čega se pacijenti odlučuju na lečenje u ovoj bolnici? Pre svega, to je dobar tim doktora, kaže generalni direktor klinike, prim. dr Valter Ebm (Walter Ebm).
- Imati dobru kliniku znači imati prave ljude u svom timu. Mi smo ponosni na to da imamo najblje doktore u Austriji, a neki od njih su i najbolji u svojim oblastima u celom svetu. To dokazuju i brojna priznanja i sertifikati od različitih svetskih organizacija - kaže Ebm.
S druge strane, navodi, važan je i kvalitet nege koju pružate svojim pacijentima.
- A mi to u ovoj klinici radimo zaista dobro. Dokaz je i činjenica da smo drugu godinu zaredom izabrani za jednu od najboljih bolnica na svetu - dodaje.
Još jedan od razloga zbog kojeg pacijenti biraju WPK, jeste to što ova bolnica svojim pacijentima pruža čitav paket usluga. Na njihovom slučaju ne radi samo jedan doktor, već čitav tim stručnjaka, a tu su i različiti vidovi podrške, u zavisnosti od potreba svakog pacijenta.
Novinari iz Srbije u poseti WPK (Foto: Dragan Petrović)
Tokom prošle godine, u ovoj bolnici lečilo se više do 12.000 pacijenata, od čega oko 30% internacionalnih iz više od 20 zemalja. Kako navode, prednjače pacijenti iz iz Istočne i Centralne Evrope. Ako govorimo o pacijentima iz inostranstva, bolnica u proseku ima oko 5.000 prijema, a glavna tržišta su Rumunija, Bugarska, Ukrajina, a sada i Srbija.
- Kada je reč o pacijentima iz Srbije, beležimo organski rast, pa smo samo tokom prošle godine imali blizu 100 prijema. S obzirom na to da je i 2021. bila kovid godina, to je zaista značajan broj. Važno je da napomenemo da je reč o pacijentima koji su došli u našu kliniku isključivo na osnovu preporuke drugih pacijenata, te ugleda bolnice i naših lekara - rekla je za eKapiju Ema Hafner, direktorka marketinga i odeljenja za međunarodne pacijente WPK.
Prema njenim rečima, najčešće medicinske usluge zbog kojih pacijenti iz inostranstva, ali i Srbije dolaze u Wiener privatklinik su onkološke usluge - hirurgija, imunoterapija i hemoterapija, genetski testovi ili prevencija. Zatim su tu rekonstruktivne hirurgija, grudna hirurgija, kardiologija, traumatologija, hirurgija perifernih nerava... Takođe, pacijenti često dolaze i za usluge drugog mišljenja u cilju postavljanja tačne i ispravne dijagnoze.
(Foto: Dragan Petrović)
- Najpre je potrebno da kontaktiraju naše odeljenje marketinga u okviru koga imamo posebnu mejl adresu namenjenu pacijentima iz inostranstva. Oni potom dobiju osobu koja je zadužena za njihov slučaj, kojem predstave svoj zdravstveni problem. Sledeći korak je komunikacija sa doktorom koji preuzima pacijenta i formira tim koji je zadužen za konkretan slučaj. Pre samog dolaska u kliniku, moguće su i onlajn konsultacije sa našim doktorima, zahvaljujući online zdravstvenom centru - kaže Hafner.
________________________________________
Cene medicinskih usluga
Kada je reč o cenama, iz WPK kažu da su one različite, a sve zavisi od vrste usluge i potreba pacijenata. Isto je i sa boravkom u bolnici. Jedan dan može koštati između 800 i 1.000 EUR, a obračunava se kao i u hotelu, po noćenju.
- U svakom slučaju, nakon prvog razgovora radimo procenu troškova za svakog pacijenta, pa samim tim oni ne mogu biti iznenađenje. Ono što je važno je da imate pristup najboljim doktorima i tretmanima u Evropi, zatim brzu reakciju i pravu dijagnozu. I to je najveća preporuka za našu bolnicu - kažu iz WPK.
________________________________________
U Wiener Privatklinik ponosni su na to što imaju zaposlene iz velikog broja zemalja. Svi doktori, ali i dobar deo ostalog medicinskog osoblja govori engleski, a često i neki drugi strani jezik. Samim tim, ni komunikacija sa pacijentima nije problem i ne postoji jezička barijera, jer sa osobljem mogu govoriti i na svom maternjem jeziku. Na klinici, na primer, rade i tri sestre iz Srbije, koje su na usluzi pacijentima iz naše, ali i ostalih zemalja regiona.
Iz ove klinike kažu i da su uvek otvoreni za zapošljavanje kadra iz Srbije.
- Kao i ostale bolnice u Evropi, i WPK je suočena sa manjkom medicinskog osoblja. To postaje sve veći problem i mi smo uvek otvoreni i pozivamo sestre iz Srbije da se prijave za posao na našoj klinici - kaže nam Hafner.
Kako navodi, najveći izazov za zapošljavanje medicinskih sestara iz inostranstva je znanje nemačkog jezika.
- Austrija je veoma restriktivna i zahteva određeni nivo znanja jezika, i tu se razlikuje u ondosu na ostale zemlje EU. Što se tiče samog iskustva i predznanja sestara, to ne predstavlja problem jer je ono, kada govorimo o kadru iz jugoistočne Evrope, na veoma dobrom niovu, a dostupne su i obuke u okviru same bolnice. Glavna barijera, odnosno najveći izazov je jezik - kaže naša sagovornica.
(Foto: Dragan Petrović)
- Ukoliko pacijenti iz inostranstva imaju operaciju u našoj bolnici, nakon toga imaju i kontrolni pregled, u zavisnosti od procene doktora. Ako pak govorimo o pacijentima kojima je potrebna dalja nega, to organizujemo na dva načina. Naime, u slučaju da naši doktori u nekoj zemlji, konkretno Srbiji imaju doktore sa kojima su sarađivali i u koje imaju poverenje, oni pacijentima preporuče dalju negu kod tih doktora. Ukoliko to nije slučaj, naši lekari dostavljaju jasnu medicinsku dokumentaciju, koja će doktore uputiti u slučaj i stanje pacijenta, kao i dalje preporuke. Tu su i konsultacije putem našeg Online Healthcare Centra, koji smo pokrenuli u vreme pandemije i koji se ispostavio kao pun pogodak - kaže Hafner.
S obzirom na značajn broj pacijenata iz inostranstva, WPK je jedna od najvećih bolnica u Austriji koja razvija medicinski turizam. Kako su rekli, imaju dve međunarodne kancelarije u Rumuniji, a razvili su i mrežu od 150 turističkih agencija sa kojima sarađuju. Sada partnere traže i u Srbiji, ali i ostalim zemljama regiona.
- Trenutno ne sarađujemo ni sa jednom agencijom iz Srbije, ali zaintersovani samo da pronađemo potencijalne partnere. To mogu da budu klinike ili turističke agencije koje se bave medicinskim turizmom. Oni poznaju lokalno tržište, a mi imamo bolnicu i vrhunske doktore, tako da smo uvek otvoreni za saradnju - objašnjava Ema Hafner za eKapiju.
________________________________________
Aeromedical Center
Wiener Privatklinik specifična je i po tome što ima i Aeromedical center, koji nudi sveobuhvatna ljekarska uvjerenja i sertifikate, a u kome piloti iz celog sveta imaju mogućnost da sve vazduhoplovno-medicinske preglede obave na istoj lokaciji. Kako je rekao Valter Ebn, koji je i sam pilot, pa i inicijator ideje da bolnica pokrene ovo odjeljenje, usluge centra neretko koriste i piloti iz Srbije.
________________________________________
WPK ima sedam odeljenja sa ukupno 145 kreveta. Bolnica ima tri zgrade koje su povezane, a uskoro planiraju i da prošire kapacitete.
- Nedavno smo završili akviziciju objekta koji se nalazi pored naših već postojećih klinika. To je veoma značajan projekat za nas, a u renoviranje i uređenje objekta biće uloženo blizu 50 mil EUR. Nadamo se da ćemo za tri godine imati potpuno funkcionalan novi objekat, zahvaljaujući kojem ćemo značajno uvećati već postojeće kapacitete klinike - navodi Hafner.
- Naša strategija nije da imamo više klinika, već da pacijentima pružimo najbolju moguću negu u bolnici koju već imamo u Beču. Naš cilj je da im pružimo najbolje usluge, terapije i doktore, kao i da imamo jednak pristup svakom slučaju i pacijentu. A to nije izvodljivo na nekoliko različitih lokacija. Jednostavnije je i efikasnije da dovedemo pacijente u Beč, nego da doktora šaljemo pacijentima na više lokacija - navodi.
_______________________________________
Tradicija duga 150 godina
Wiener Privatklinik jedna je od najstarijih privatnih bolnica i ima tradiciju dugu 150 godina. Kako je tokom obilaska klinike novinarima u Beču rekao direktor Valter Ebm, za sve to vreme klinika je imala brojne uspone i padove, a bila je i zatvorena za vreme Drugog svetskog rata. On je na čelu bolnice od 1995. godine, a po stupanju na dužnost oko sebe je okupio tim ljekara i stručnjaka koji su vredno radili na tome da bolnica postane ono što je danas.
- Sada smo veoma zadovoljni onim što smo postigli, ali uvek želimo više, želimo da i dalje rastemo i napredujemo, budemo najbolji. To je uvek bio naš fokus i mislim da smo svi zajedno uradili veoma dobar posao. Ključ uspeha leži u ljudima i smatram da je veoma važno da imate dobar tim i budete okruženi profesionalcima - rekao je Ebm.
________________________________________
Tagovi:
Wiener Privatklinik
Valter Ebm
Walter Ebm
Ema Hafner
Kristof Zelinski
Christoph Zielinski
Valter Klepetko
Walter Klepetko. WPK Cancer European Academy Cancer Center
klinika
privatna bolnica
privatna klinika
lečenje
Komentari
Vaš komentar
Naš izbor
Top priče
22.04.2024. | Saobraćaj
Grad Beograd prodaje garaže - Početna cena 7.000 EUR
Grad Beograd oglasio je prodaju nepokretnosti u javnoj svojini, a reč je o garažnim prostorima u Ulici Salvadora Aljendea 18A. Na prodaju je ponuđeno 12 garaža, površine po 14 m2, koje se nude po početnoj ceni od po 7.000 EUR. Rok za podnošenje prijava je 30. april, a više detalja pogledajte OVDE.
23.04.2024. | Finansije
Mali: UK Export Finance zainteresovan za finansiranje nekoliko projekata u Srbiji
23.04.2024. | Finansije
23.04.2024. | Građevina
Firma Negast planira gradnju savremenog objekta na Voždovcu - U planu 39 stanova (FOTO)
23.04.2024. | Građevina
21.04.2024. | Vesti
Gde u Beogradu može da se kupi stan po ceni od oko 2.000 EUR po kvadratu?
21.04.2024. | Vesti
21.04.2024. | Građevina, Turizam, sport, kultura
Umesto restorana "Bagdala" u Kruševcu se planira gradski hotel
21.04.2024. | Građevina, Turizam, sport, kultura
eKapija+
Vidi sve
22.04.2024. | Vesti
22.04.2024. | Vesti
22.04.2024. | Energija
Jovanka Atanacković, CWP Europe - U Srbiji razvijamo 1,6 GW OIE projekata, u Crnoj Gori 400 MW
22.04.2024. | Energija
22.04.2024. | Energija, Industrija, Građevina
Sabiana Energy Smart - Inovativna rešenja za svež vazduh u domu
22.04.2024. | Energija, Industrija, Građevina
19.04.2024. | Finansije
Kompanija Marsh McLennan Adria organizovala Adria Forum o globalnim rizicima
19.04.2024. | Finansije
Poslovne šanse
Vidi sve
23.04.2024. | Građevina
Na prodaju građevinsko zemljište u Pirotu
23.04.2024. | Građevina
Objekat Medikoterapije u Nišu trebalo bi da postane vrtić - Otvoren javni poziv za rekonstrukciju
23.04.2024.. | Građevina
23.04.2024. | Građevina, Turizam, sport, kultura
Šid gradi teren za basket i mali fudbal
23.04.2024. | Građevina, Turizam, sport, kultura
23.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
Najavljen tender za prvu deonicu brze pruge Beograd-Niš od Velike Plane do Paraćina
23.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
23.04.2024. | Građevina
Priprema se teren za gradnju tržnog centra u Bariču - Vrednost investicije 160 miliona dinara
23.04.2024. | Građevina
23.04.2024. | Građevina
Firma Negast planira gradnju savremenog objekta na Voždovcu - U planu 39 stanova (FOTO)
23.04.2024. | Građevina
Izdvajamo još...
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.