Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Agro Energija Industrija Građevina Saobraćaj Finansije IT/Telekomunikacije Turizam, sport, kultura Zdravstvo Lifestyle Posle posla
Početna Vesti

BigPizza-beskontaktna dostava - Obaveštenje povodom epidemije COVID-19

Izvor: eKapija Sreda, 25.03.2020. 08:41
Komentari
Podeli
(Foto: Pixabay/DesignDrawArtes)
Kompanija MIM Team Food DOO u okviru koje posluje brend BigPizza®, lider na tržištu u segmentu dostave pizza objavila je da je u sklopu mera i saveta Vlade Republike Srbije, odnosno nadležnih zdravstvenih institucija preduzela sve kako bi nastavili da prioritizuje bezbednost potrošača, zaposlenih i njihovih porodica usled širenja virusa COVID-19.

- Proteklih dana naporno smo radili na obezbeđivanju uslova kako bi svi naši objekti i zaposleni poslovali što bezbednije, i kako bismo nastavili da isporučujemo obroke potrošačima u ovim nesvakidašnjim vremenima. Trenutno, BigPizza® uslužuje potrošače isporukom na željenu adresu tokom radnog dana i tokom policijskog časa. Takođe, proizvodi mogu biti preuzeti ispred objekata tokom radnog dana, a sve u skladu sa trenutnim merama Vlade Republike Srbije. Radno vreme kompanije ostaje nepromenjeno. Od nedelje do četvrtka: od 10h do 02h, a petkom i subotom: od 10h do 04h - ističe Suzana Aleksić, marketing direktor kompanije.

BigPizza® je ponudila novu opciju usluge dostave – beskontaktna dostava - na teritoriji Beograda i Novog Sada. Ova vrsta dostave podrazumeva da dostavljač (osoba zadužena da dostavi proizvod na adresu kupca) nema direktan kontakt sa potrošačem prilikom primopredaje proizvoda. Ova usluga je na raspolaganju svim potrošačima još od 14.3.2020. i opciona je, tj. primenjuje se samo ukoliko kupac želi da ima ovakav vid dostave. Dostupna je samo na porudžbine preko BigPizza kanala prodaje (www.bigpizza.rs ili BigPizza mobilnih aplikacija). Usluga se aktivira nakon što kupac u polje "Uputstvo za vozača" upiše tekst: "Beskontakna dostava". Ova usluga je dostupna samo ukoliko je način plaćanja preko WEB kartice (platnom karticom – online).

- Prepoznajemo ozbiljnost i urgentnost situacije usled epidemije COVID-19 i razumemo potrebu za strogim merama koje su neophodne u borbi protiv ove krize. Kao odgovor na novonastalu situaciju, uveli smo procedure kako bismo ponudili uslugu beskontaktne dostave kao i beskontaktnog preuzimanja porudžbina na svim našim objektima. Ukoliko bude neophodno, spremni smo da za kratko vreme konvertujemo 100% svojih porudžbina na beskontaktne porudžbine, kako na dostavi, tako i na samim objektima.

’End-to-End’ kontrola ili kompletno nadgledanje i sprovođenje svih procesa u lancu poslovanja je nešto čime se ponosimo i što nas dodatno izdvaja u odnosu na druge kompanije koje pružaju uslugu dostave hrane. Dodatno smo pooštrili sve procedure i procese u celom lancu našeg poslovanja. Pojačali smo saradnju sa dobavljačima kako bismo potrošačima pružili dodatnu sigurnost pri isporučivanju proizvoda - dodala je Suzana.

- Ponosni smo na naše zaposlene koji su uvek bili i ostaće jedna od ključnih vrednosti naše kompanije. Pratićemo i poštovati sve mere Vlade Republike Srbije, kao i preporuke nadležnih zdravstvenih institucija. Nastavićemo da preispitujemo i ažuriramo operativne procedure i procese kako bismo omogućili da naši objekti i oni koji rade u njima budu bezbedni. Situacija se menja iz dana u dan, a menadžment ima sposobnost da brzo reaguje i uskladi sve neophodne procedure kako bismo se prilagodili okolnostima. Naši potrošači su već pozitivno reagovali na inicijative koje sprovodimo i prepoznaju naše napore. Takođe, sa velikim ponosom nastavljamo da zapošljavamo više od 250 ljudi i pronalazimo načine da angažujemo dodatne radnike u ovim nesigurnim vremenima - zaključila je Suzana.

Proces poručivanja i beskontaktne dostave

Kupci koji odaberu ovu uslugu pri poručivanju BigPizza proizvoda će dobiti dostavu po sledećim procedurama (imajte na umu da će vozač dezinfikovati ruke pre i nakon dostave kako bi umanjio rizik od zaraze):

1. Kada dostavljač dođe do destinacije, postaviće hoklicu koja se pozicionira ispred vrata kupca ili na drugo željeno mesto (kako bi se izbeglo spuštanje proizvoda direktno na pod).
2. Porudžbina će zatim biti spuštena na hoklicu.
3. Vozač će zatim obavestiti mušteriju da je dostava isporučena (telefonskim pozivom, zvonom, itd.). Dostavljač se udaljava najmanje 2 metra od porudžbine i uverava se da je kupac preuzeo sve proizvode.
4. Nakon što je kupac preuzeo sve proizvode, dostavljač će pokupiti hoklicu.

Česta pitanja:

• Da li će sve dostave biti beskontaktne?
Ne. Samo one dostave gde kupci odaberu ovakav vid dostave.

• Da li usluga beskontakne dostava košta dodatno?
Ne. Mi smatramo da naši kupci zaslužuju da se osećaju bezbedno koliko god je to moguće kada poručuju hranu u ovakvim vanrednim situacijama.

• Da li mogu da platim gotovinom ili preko POS terminala?
Trenutno usluga beskontaktne dostave moguća je samo ukoliko je porudžbina plaćena platnom karticom – online, kako bi ova usluga bila bez ikakvog kontakta između kupca i dostavljača.

Firme:
MIM Team Food d.o.o. Beograd MIM Team Food d.o.o. Beograd
Tagovi:
COVID 19
BigPizza
Suzana Aleksić
beskontaktna dostava
dostava pice
pica
dostava hrane
poručivanje pice
hoklica
koronavirus
virus korona
pandemija
policijski čas
dostava hrane tokom policijskog časa
plaćanje karticom
Komentari
Vaš komentar

Top priče

25.04.2024.  |  Agro, Finansije

Knjaz Miloš u punom vlasništvu grupe Mattoni 1873

Mattoni 1873, najveći proizvođač mineralne vode i bezalkoholnih napitaka u Centralnoj Evropi, preuzeo je od kompanije PepsiCo manjinski udeo (46,43%) u Knjaz Milošu, postavši jedini vlasnik. Vrednost transakcije je gotovo 90 mil EUR, navedeno je na sajtu kompanije Knjaz Miloš. Grupa Mattoni 1873 posluje u osam zemalja, sa 3.400 zaposlenih, 11 proizvodnih pogona i 39 brendova, kao što su Knjaz Miloš, Mattoni, Magnesia, Szentkirályi,

26.04.2024.  |  Građevina

CLS: Gde je projekat mosta kod Ade Huje?

26.04.2024.  |  Građevina

24.04.2024.  |  Građevina, Turizam, sport, kultura

Niška multifunkcionalna dvorana kulture sa 2.000 mesta ipak će se graditi na drugoj lokaciji - Raspisan konkurs za idejno rešenje

24.04.2024.  |  Građevina, Turizam, sport, kultura

25.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Spojena pruga od Novog Sada do Subotice - Redovni saobraćaj krajem godine

25.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

24.04.2024.  |  Građevina, Zdravstvo

Cena izgradnje Tiršove 2 porasla na 141,6 mil EUR - Ugovor dodeljen konzorcijumu 10 firmi

24.04.2024.  |  Građevina, Zdravstvo

26.04.2024.  |  Vesti

Održana velika konferencija kompanije MPC Properties - "MPC Echo" predstavio novi talas inovativnog poslovanja

26.04.2024.  |  Vesti

24.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije

KentKart traži međunarodnu arbitražu protiv Srbije zbog naplate prevoza u Beogradu

24.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije

eKapija+

Vidi sve

26.04.2024.  |  Vesti

Održana velika konferencija kompanije MPC Properties - "MPC Echo" predstavio novi talas inovativnog poslovanja

26.04.2024.  |  Vesti

25.04.2024.  |  Finansije

Odličan početak godine Atlantic Grupe - Zaključena akvizicija Strauss Adriatica i snažan rast prodaje i profitabilnosti

25.04.2024.  |  Finansije

25.04.2024.  |  Energija

Univerexport nosilac investicije od 6 mil EUR u obnovljive izvore energije

25.04.2024.  |  Energija

25.04.2024.  |  Agro, Energija, Industrija, Građevina

Prijavite se na Javni poziv za inovativna rešenja za zelenu tranziciju srpske privrede i društva!

25.04.2024.  |  Agro, Energija, Industrija, Građevina

25.04.2024.  |  Industrija

Siniša Mitrović, rukovodilac Centra za cirkularnu ekonomiju PKS - Generacija Z pokreće zelenu revoluciju

25.04.2024.  |  Industrija

25.04.2024.  |  Građevina

Ovo su pobednici nacionalnog nivoa takmičenja Saint-Gobain Architecture Student Contest 2024

25.04.2024.  |  Građevina

25.04.2024.  |  Energija, Industrija, Saobraćaj

Vasilis Karanasios, Coral SRB - Udvostručićemo broj Shell pumpi u Srbiji uz ulaganja veća od 30 mil EUR

25.04.2024.  |  Energija, Industrija, Saobraćaj

25.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

Restoran Mokum na sedmom spratu hotela Amsterdam - Jedinstveno "utočište" u srcu Beograda (FOTO)

25.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

Izdvajamo još...

Finansiranje
Objavljeno 5 javnih poziva za subvencije za beogradske poljoprivrednike
EIB potpisala ugovore sa bankama o garancijama za kredite malim i srednjim preduzećima na Zapadnom Balkanu
Javni poziv za mere energetske efikasnosti do 29. aprila
Regionalni čelendž fond finansira projekte 11 obrazovnih ustanova u Srbiji
Investirati u nekretnine?
Trend visokih cena zakupa stanova u Beogradu će se nastaviti
Želite da gradite ekološku montažnu vikendicu? - Ipak se posavetujte sa arhitektom
Garaža kao garsonjera - Na Starom gradu parking mesto prodato za čak 63.000 EUR
Novi Sad lider po trgovanju građevinskim zemljištem - Parcela od 100 m2 košta kao garsonjera
U šta ulagati?
Evo gde 0,001% najbogatijih ulaže svoj novac
Ove biljke su dobre za zdravlje, ali i za paorsku zaradu
Sibirski limun uspeva i u Srbiji - Kako se uzgaja?
Pet pravila za uspešno ulaganje u investiciono zlato
Poslovni saveti
Stručnjak tvrdi: Ovih pet pitanja morate postaviti poslodavcu na razgovoru za posao
Kako zamoliti menadžera da vam bude mentor?
10 pravila koja svaki zaposleni mora da zna
Da li na poslu manipulišu vama? - Ovu su znakovi upozorenja

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni saveti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.