NavMenu

Kako se rešiti poziva nasrtljivih trgovaca? - Jednom prijavom u registar "Ne zovi"

Izvor: Tanjug Utorak, 14.01.2020. 09:35
Komentari
Podeli
(Foto: chainarong06/shutterstock.com)
Građani koje nastrljivi trgovci pozivaju telefonom i nude im proizvode i usluge moći će da spreče česte promotivne pozive prijavom tih prodavaca u registar "Ne zovi", predviđeno je Nacrtom zakona o zaštiti potrošača koji se nalazi u javnoj raspravi.

Rukovodilac sektora za Zaštitu potrošača u Ministarstvu, trgovine, turizma i telekomunikacije Višnja Rakić podseća da je to ministarstvo tokom javne rasprave kao i putem sredstava javnog informisanja u više navrata obaveštavalo javnost o tome da se priprema donošenje novog Zakona o zaštiti potrošača.

Registar "Ne zovi" je jedna od važnijih novina za koju se očekuje da će doneti veliku korist potrošačima, odnosno sprečiti neželjene pozive trgovaca bolje nego kako je to do sada predviđeno, objašnjava Rakić.

Potrošači koji ne žele da ih trgovci uznemiravaju telefonom biće u prilici da se preko svog operatera prijave u registar "Ne zovi" i jednim pozivom će biti obuhvaćene sve kompanije koje nude svoje usluge putem telefona.

Registar "Ne zovi" vodiće Regulatorno telo za elektronske komunikacije RATEL-a, i nalaziće se na njihovom sajtu uz obaveznu zaštitu ličnih podataka potrošača, rekla je Rakić za Tanjug.

Osim ove opcije, u cilju pružanja saveta i pomoći, građani će moći da se obrate nadležnoj tržišnoj inspekciji i regionalnim savetovalištima za potrošače, a čiji se kontakt podaci nalaze na zvaničnoj internet stranici Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija.

Potrošači svoj prigovor mogu izjaviti i elektronski, putem Nacionalnog registra potrošačkih prigovora (NRPP), koji je takođe dostupan na zvaničnoj internet stranici ministarstva.

Resorno ministarstvo, inače, preko nadležnih tržišnih inspektora obavlja nadzor nad primenom Zakona o zaštiti potrošača. Ovim zakonom je predviđena mogućnost izricanja prekršajnih naloga za trgovce koji pozivaju potrošače čiji su brojevi uneti u navedeni registar.

Za pravna lica predviđene su prekršajne kazne od 50.000 dinara, odgovorno lice u preduzeću novčanom kaznom u iznosu od 8.000 dinara, odnosno, preduzetnik kaznom u iznosu od 30.000 dinara.

Ukoliko trgovac ne postupi po prekršajnom nalogu, predviđene su znatno oštrije kazne u iznosu od 300.000 do 2.000.000 dinara za firmu, dok je za odgovorno lice u preduzeću kazna od 50.000 do 150.000 dinara.
Za preduzetnike je predviđena kazna u rasponu od 50.000 do 500.000 dinara, navela je Rakić.
Komentari
Vaš komentar

Top priče

23.04.2024.  |  Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Kentkart tuži Grad Beograd i zahteva 17 mil EUR odštete

Kompanija Kentkart, koja je godinama obavljala naplatu karata u gradskom prevozu, nakon raskida ugovora tužila je grad i zahtevala odštetu od 17 mil EUR, izjavio je predsednik Privremenog organa Grada Beograda Aleksandar Šapić. - Kontrolisali su sistem od 250 mil EUR godišnje. Ja tvrdim da preko 1 mil EUR ne mogu da dobiju, a mislim da će čak biti obrnuto, jer mi imamo dokaze da su unazadili sistem - rekao je Šapić za Radio-televiziju

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.