Wizz Air verlängert Flugsperre in Serbien bis zum 1. Mai
Reisebeschränkungen sind eine Maßnahme gegen die Ausbreitung der Covid-19-Epidemie, so das Unternehmen.
- In diesem Zeitraum werden Passagiere mit Reservierungen automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn ihre Reservierung direkt auf wizzair.com oder über die mobile App der Fluggesellschaft vorgenommen wurde - teilt Wizz Air mit und fügt hinzu, dass 120% des ursprünglichen Ticketpreises automatisch an das Wizz-Konto des Passagiers übertragen werden und dass der Betrag für den Kauf von Wizz Air-Produkten und -Dienstleistungen in den nächsten 24 Monaten verwendet werden kann.
Sie sagen, dass die Passagiere sich auch für eine Rückerstattung in bar entscheiden können, was ein längeres Verfahren mit sich bringt. Diese Passagiere werden in einer separaten E-Mail über die notwendigen Schritte für eine Überweisung oder eine Überweisung auf eine Bankkarte informiert.
- In diesem Fall haben die Passagiere nur Anspruch auf eine Rückerstattung von 100% des ursprünglichen Ticketpreises - das Unternehmen sagt und fügt hinzu, dass die Passagiere, die ihre Tickets über Reisebüros reserviert haben, sich an das Unternehmen wenden sollten, bei dem sie das Ticket gekauft haben.
Sie sagen, dass sich die Fluggesellschaft, obwohl die aktuelle Situation außerhalb der Kontrolle von Wizz Air liegt, für die möglichen Unannehmlichkeiten entschuldigt, die durch das Reiseverbot verursacht werden, und betont, dass die Sicherheit und das Wohlergehen der Passagiere und der Besatzungen für die Fluggesellschaft oberste Priorität haben.
Wir möchten daran erinnern, dass das EX-YU Aviation News-Portal gestern bekannt gegeben hat, dass Air Serbia und Wizz Air den 13. April als vorläufigen Termin für die Wiederaufnahme der Flüge festgelegt haben.
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