Contech-Tool für die Kommunikation auf Baustellen - Ein Schritt näher zu mehr Effizienz
Bauprojekte beinhalten den Austausch einer großen Menge an Informationen. Eine große Menge von Daten und Dokumenten wie Entwürfe, Bauprojekte, Änderungswünsche, Sicherheitsanforderungen oder Qualitätsberichte wird regelmäßig ausgetauscht. Mit dem Wachstum des Projekts steigt zusätzlich die Informationsmenge sowie die Anzahl der Teilnehmer am Kommunikationsprozess, was sich auf die Verringerung der Effizienz bei der Entscheidungsfindung durch verantwortliche Personen sowie auf die Verlangsamung und Schwierigkeit der Kommunikation auswirkt. Praktische Kommunikationsprobleme an Gebäuden manifestieren sich auf verschiedene Weise:
- Der Kommunikationsprozess ist nicht standardisiert - verschiedene Kommunikationsformen werden verwendet, um Fehler, Mängel oder Kommentare aufzuzeichnen - E-Mail-Nachrichten, Excel-Tabellen, SMS, Viber, WhatsApp, Notizen auf Papierzeichnungen, Post-It-Nachrichten, Telefongespräche - die dann analysiert und verwendet werden müssen, um Entscheidungen zu treffen und die Implementierung zu überwachen. Es reicht aus, eine Nachricht zu vergessen oder zu spät zu bemerken, was sofort zu Kettenfehlern führen kann, die nur zu spät sind, um bemerkt zu werden.
- Die ausgetauschten Dokumente sind nicht miteinander verbunden, einige Daten werden verdoppelt, andere werden auf unterschiedliche Weise und in unterschiedlicher Form aufgezeichnet - all dies kann zu Verwirrung und nachfolgenden Fehlern führen.
- Wenn mündliche Vereinbarungen oder Verteilungen von Arbeitsaufträgen nicht genau erfasst werden, kann es später zu unterschiedlichen Auslegungen oder Prioritäten kommen.
- Lange Entscheidungsketten können das Geschäft erheblich verlangsamen, insbesondere wenn Geschäftsführer überlastet sind oder ungeplante Abwesenheiten von der Arbeit zu einem Zeitpunkt auftreten, an dem eine wichtige Entscheidung getroffen werden muss.
Die aufgeführten Probleme bereiten Auftragnehmern und Investoren täglich Kopfschmerzen und verursachen häufig Verluste in Höhe von mehreren Millionen im Zusammenhang mit der geplanten Investition, entweder durch direkte Kosten oder durch die Verlängerung der Baufristen.
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