Ritz-Carlton kommt in Belgrad an?
Der Einstieg dieses Hotelriesen in den serbischen Markt würde das Hotelangebot in Belgrad sicher bereichern, noch mehr Besucher in die Hauptstadt anziehen und zur weiterne Entwicklung des Tourismus in Serbien beitragen, berichtet das Portal hotelmanager.rs.
Das Ritz-Carlton ist weltweit bekannt für seine Arbeitsphilosophie und Goldstandards, auf die es selbst sehr stolz ist. Es gibt keinen Kontinent, auf dem sie ihre Unterkünfte nicht geöffnet haben, und es ist umso beeindruckender, dass die Zahl der Hotels von Jahr zu Jahr zunimmt. Derzeit wird die Eröffnung eines neuen Hotels in Mexiko angekündigt. Die letzten offenen Hotels befinden sich in China, Westaustralien und Indien.
Zu Beginn des 20. Jahrhunderts gab es in Amerika nur wenige Hotels mit dem Namen Ritz-Carlton. Bis 1940 funktionierten die anderen mit Ausnahme des Bostoner Hotels nicht gut. Das Boston Hotel bot zu dieser Zeit erstklassigen Luxus-Service, der es von den anderen abhebt.
1983 wurde das Ritz-Carlton Hotel, LLC gegründet. In nur zwei Jahren wurden weitere fünf Hotels eröffnet. Sie hielten nicht dort an, sondern beendeten das Jahr 1992 mit 23 Hotels in ihrem Portfolio, als sie den ersten Malcom Baldrige National Quality Award erhielten. Nächstes Jahr wird das erste Hotel in Asien in Hongkong eröffnet.
Ihr Erfolg blieb nicht unbemerkt, weshalb die Marke 1998 von der Marriott International-Kette gekauft wurde. Diese Dynamik treibt die Entwicklung weiter voran und bietet einen erstklassigen Service für Gäste auf der ganzen Welt. Neben Hotels beginnen sich auch Resorts zu entwickeln und zu öffnen.
Ihre Goldstandards basieren auf überlegenem Kundenservice. Der Gast wird immer mit einem herzlichen und aufrichtigen Lächeln begrüßt, und wird immer mit Namen angesprochen. Kein Kompromiss. Das gesamte System steht unter dem Motto "Ich bin stolz darauf, Ritz-Carlton zu sein" (I Am Proud To Be Ritz-Carlton).
Obwohl sie zu den luxuriösesten Hotels gehören, sticht ihr Motto heraus und besagt, dass sie auch nur Menschen mit Blut und Fleisch sind. Es lautet "wir sind die Damen und Herren, die Damen und Herren dienen."
Das Ritz-Carlton wird auch in Herceg Novi ankommen, und das Luxushotel wird auf Lustica gebaut. Die Eröffnung ist für 2023 geplant.
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