Sei es zu prätentiös zu sagen, dass "Familija market" in Serbien expandiert?
Ein intensiver Markenaufbau, Eröffnung von neuen und Versorgung von bestehenden Supermärkten "Familija market" in Serbien - ziemlich wagemutige Pläne und noch schnellere Realisierung im Jahr der schweren Wirtschaftskrise. Bis 10. April dieses Jahres wurden 9 Supermärkte eröffnet, fünf in Belgrad - Dušanovac, Zemun, Beograđanka, Sava - Wohnblock 44 in Neu Belgrad und Miljakovac – und je eines in Užice, Knjaževac, Leskovac und Bajina Bašta. In den nächsten fünf Tagen soll ein neuer Supermarkt in Kraljevo und im Mai in Kragujevac, Bor und Niš eröffnet werden.
In einem Gespräch mit Redakteurinnen des Wirtschaftsportals "eKapija" entdeckten Dijana Trajković, Direktorin, und Maja Jovanović, Marketingkoordinatorin bei "Familija market", viele interessante Details.
eKapija: Wer hat das Konzept der Supermarktkette "Familija market" entwickelt? Die Gruppe selbst oder eine der bekannten Beratungsfirmen?
- Das Geschäftsmodell von "Familija market" wurde vom Top-Management der "Verano grupa" entwickelt.
eKapija: Hat man von Anfang an die Politik des Warenabsatzes definiert bzw. das Verhältnis zwischen einheimischen und importierten Artikeln?
- "Familija market" passt sein Angebot an den Mikrostandort bzw. an der Nachfrage konkreter Verbraucher in einer konkreten Stadt oder Gemeinde. Wir haben das Angebot in den meisten Supermärkten mit Fertigerichten und Fleisch und Fleischwaren mit streng kontrollierter Herkunft erweitert. In jedem "Familia market" gibt es eine Bäckerei und eine Abteilung mit frischem Obst und Gemüse. Unsere Verbraucher können sicher sein, ein hochwertiges und gesundes Produkt gekauft zu haben.
Einheimische Produkte haben Vorrang in "Familia market", wir bieten aber unseren Verbrauchern auch importierte Erzeugnisse. Die einheimische Produktion wollen wir nicht durch Beschränkung der Auswahl, sondern durch durchgedachte und phantasievolle Werbung für einheimische Erzeugnisse unterstützen.
eKapija: Wer gehört zur Zielgruppe von "Familija market" aus?
- Unser Angebot hat keine bestimmte Zielgruppe, sondern steht breiten Schichten der lokalen Bevölkerung zur Verfügung. "Familija market" in Zemun will Kunden aus Zemnun anlocken, "Familia market" in Leskovac passt sich an der Nachfrage und an Bedürfnissen der Bewohner dieser Stadt.
eKapija. Erzählen Sie uns etwas über ihre Expansionspläne für Serbien. Sind Sie an Nachbarländer interessiert?
- Wir werden uns zunächst auf den serbischen Markt konzentrieren, das schließt aber die Expansion im Ausland nicht aus. Supermärkte von "Familija market" befinden sich in erneuerten Kaufhäusern der ehemaligen Kaufhauskette "Robne kuće Beograd".
eKapija: Sagt ihr uns etwas über Projektanten, Bauunternehmen und Lieferanten von "Familija Market".
- Die Planung von Exterieurs und Interieurs und alle Bauarbeiten wurden dem Unternehmen "Projmetal" anvertraut.
eKapija: Wer hat den Logo, Uniformen und andere Kennzeichen gestaltet?
- Unser Logo, Uniformen und andere Kennzeichen von "Familija market" wurden von Designern im Top-Management der "Verano grupa" designt. Für die Werbekampagne in Print- und elektronischen Medien ist "Verano marketing" zuständig.
eKapija: Habt ihr die typische Größe euerer Verkaufsobjekte definiert?
- Unsere Supermärkte nehmen eine Fläche von 500 bis 1500 m2 ein.
eKapija: Ist "Familija market" an der Entwicklung seiner eigenen Markenartikel wie "Mercator" oder "Konzum" interessiert?
- "Familija market" hat bereits sein eigenes Weiß- und Schwarzbrot sowie Baguette (private label). Dieses Segment des Angebots soll in der Zukunft erweitert werden, das Projekt wird noch vorbereitet.
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